Integritetspolitik

Vi værner om din personlige integritet, og det er derfor vigtigt for os, at du føler dig tryg, når du besøger vores hjemmeside og handler hos os. Denne politik beskriver, hvordan vi gemmer dine personlige oplysninger. Når du afgiver en ordre hos os, accepterer du, at vi må gemme og bruge dine oplysninger for at levere den service, du kan forvente af os.

Personoplysninger er oplysninger, der kan henføres til en fysisk person. Eksempler på personoplysninger inkluderer navn, adresse, telefonnummer, e-mail-adresse og personnummer.

Når du handler hos os, gemmer vi dine kontaktoplysninger. Dette inkluderer dit navn, din adresse, din e-mail-adresse og eventuelt dit telefonnummer og personnummer, hvis du har indtastet det i kassen. Vi gemmer også oplysninger om leveringsmetoden. Hvis du kontakter vores kundeservice, f.eks. via e-mail eller telefon, gemmer vi de personoplysninger, du giver os. Dette gør vi for at kunne hjælpe dig med din henvendelse. Det kan f.eks. være navn, e-mail-adresse eller telefonnummer.

Vi bruger dine personoplysninger til at håndtere din bestilling, levering og betaling. Vi kan også bruge dine personoplysninger til markedsføring, f.eks. nyhedsbreve.

Ved betaling af dine varer deler vi dine oplysninger med Klarna og NShift. Dette er nødvendigt for at kunne modtage betalinger fra dig og for at kunne booke din forsendelse. Vi deler også dine oplysninger med DHL eller GLS for at kunne gennemføre og levere din bestilling. Vi kan også dele dine oplysninger med andre partnere i markedsføringsøjemed via Google og Facebook. Vi anvender også analyseværktøjerne fra Google Analytics til at forbedre vores indhold på vores hjemmeside. Analyseværktøjerne anvender JavaScript og cookies, og oplysningerne er anonyme. Vi kan også efter anmodning udlevere dine personoplysninger til myndigheder såsom politiet, f.eks. i forbindelse med kriminalitet.

Vi bruger cookies til at forbedre din onlineoplevelse og analysere vores webstedstrafik. Disse små tekstfiler gemmes i din browser og indsamler information, der hjælper os med at huske dine præferencer og gøre dit næste besøg nemmere og mere personligt. Under dit besøg kan du blive bedt om at vælge, hvilke cookies vi skal gemme, hvilket er nødvendigt for at fortsætte med at bruge siden. Du kan til enhver tid ændre indstillingerne i din browser.

Google Analytics: Indsamler oplysninger om, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside, såsom hvilke sider der er populære, og hvilken enhed du bruger. Dette hjælper os med at forbedre sidens funktioner og brugeroplevelse.

Google Ads: Bruges til at spore konverteringer og målrette markedsføring mod de rette målgrupper, hvilket betyder, at mere relevant markedsføring vises i Googles annoncenetværk.

Meta (Facebook/Instagram): Bruges til at følge op på marketingresultater og vise relevant markedsføring baseret på din interesse for specifikke produkter og sider.

Microsoft Ads: Bruges til at måle konverteringer og målrette markedsføring i Microsofts annoncenetværk for at øge relevansen af annoncerne.

Vi gemmer dine oplysninger, så længe der er en juridisk grund til det. Normalt opbevares dine oplysninger op til 36 måneder efter din seneste aktivitet. Vi opbevarer også oplysninger længere, da det er påkrævet i henhold til bogføringsloven. Vi opbevarer også dine oplysninger til direkte markedsføringsformål, indtil du tilbagekalder dit samtykke.

Antallet af personer, der har adgang til dine personoplysninger, er begrænset. Kun vores medarbejdere har adgang til de personoplysninger, vi gemmer. Vores samarbejdspartnere, der opbevarer dine personoplysninger, vil kun behandle dem i overensstemmelse med vores instruktioner.

Du har ret til at anmode om oplysninger fra os om de personoplysninger, der vedrører dig. På anmodning vil vi slette eller opdatere dine personoplysninger.